Guía de acceso · RestaurantOS

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Ir a AccesoRecuperar contraseñaGuía para meseros

1. Abrir la dirección correcta

Usa la dirección que te indique el encargado. La instalación actual es local: 127.0.0.1 funciona en este equipo. Esa dirección en un teléfono apunta al propio teléfono y no abre esta instalación.

2. Entrar con tu cuenta

En Acceso escribe tu correo y contraseña. Comprueba mayúsculas, idioma del teclado y conexión. Si te falta una cuenta, acuerda su alta con el encargado. No crees otro restaurante para corregir un permiso o una invitación pendiente.

3. Recuperar la contraseña

Pulsa Olvidé mi contraseña y solicita el enlace para tu correo. Usa el enlace más reciente; si venció, solicita otro. En esta instalación local el encargado revisa el correo de prueba. Tras cambiarla, vuelve a entrar. Un enlace local puede abrirse en otro navegador de este equipo; no da acceso desde otro dispositivo.

4. Aceptar una invitación

Entra con el mismo correo verificado al que el propietario creó la invitación y revisa las invitaciones del panel. El sistema actual no envía automáticamente la invitación por correo. Si no aparece, pide al propietario que compruebe el correo y el estado de la invitación.

5. Revisar restaurante y rol

Selecciona el restaurante asignado. Mesero, Cocina y Caja muestran funciones distintas. Si no ves el negocio o la función esperada, pide al propietario que revise tu membresía. No compartas la cuenta de otra persona.

6. Si no puedes entrar

Comprueba la conexión y vuelve a intentarlo. Si continúa el error, indica al encargado la hora, pantalla y referencia del incidente si aparece. No envíes contraseñas, enlaces de recuperación ni códigos privados. No borres datos del navegador si tienes un pedido o pago sin confirmar: primero debe conciliarlo el encargado.

7. Cerrar una sesión compartida

Cuando termines, usa Cerrar sesión y comprueba que vuelve la pantalla de acceso. No dejes tu cuenta abierta en un equipo compartido.

Pedir apoyo

El encargado del negocio es el primer contacto. El canal comercial y los horarios de soporte aún deben acordarse. Nadie necesita tu contraseña para revisar tu acceso.